Послушай и услышь

Очень важно в разговоре уметь услышать своего собеседника. Мудрые древние греки предупреждали о том, что уши нам даны в количестве двух штук, а рот одного именно для того, чтобы мы меньше говорили и больше слушали. Вспомните, скольких бы неприятных ситуаций в вашей жизни не случилось, если бы вы следовали этой рекомендации…

Оказывается, талант слушания закладывается у человека с детства — ребёнок повторяет стиль слушания взрослого. Но практически все родители стремятся, чтобы их ребёнок быстрее заговорил, а на умение слушать и слышать обращают внимание только тогда, когда с этим связанны определённые проблемы и неудобства для них. Чаще всего проблема во всей красе встаёт в начале школьного обучения.

Но как любое умение, умение слушать и слышать, можно в ребёнке развить при помощи некоторых упражнений.

По мнению известного учёного, профессора психологии Иствуда Атватера, существуют два вида слушания: рефлексивное и нерефлексивное (иначе «внимательное молчание»), которые нужно развивать в равной мере.

Рефлексивное слушание подразумевает активный диалог. Существует несколько приёмов, которые вы можете помочь усвоить ребенку: выяснение; резюмирование, перефразирование и отражение чувств. Все эти приёмы тренируются, естественно, в разговоре. Побудьте некоторое время внимательными собеседниками. Выяснение предполагает активное уточнение правильности понятого текста, резюмирование — подведение итогов сказанного собеседником, перефразирование — объяснение сказанного собеседником своими словами, а отражение чувств — восприятие эмоционального состояния говорящего. Упражнения на тренировку этих умений могут стать для вас также в некотором роде психотерапией отношений с ребёнком. В форме игры вы сможете выяснить, насколько понимаете друг друга, что становится результатом ваших слов.

Умение внимательно молчать тоже бывает чрезвычайно нужным, ведь в жизни часто складываются ситуации, когда собеседника нужно просто выслушать не перебивая. Особенно пригодится крохе такой талант, когда он пойдёт в школу. Ведь «внимательное молчание» используется также в ситуациях, когда собеседники занимают заведомо неравноправные позиции. Также его можно применять, если возникла конфликтная ситуация, а собеседник слишком эмоционален.

Поиграйте с ребёнком в игру: «Не перебивай». Ситуация — ученик и учитель, недовольный его поведением. Сначала учителем назначаем ребёнка, потом меняемся. Выигрывает тот, кто дольше продержался не перебивая.

Помочь в этом деле сможет маленькая хитрость с взглядом — расскажите малышу, что нужно смотреть не в глаза собеседнику, а в межбровную область.